Quattrozeroquattro srl Viale delle Milizie 38
00192 Roma (RM) - Italia
0698968055
Diritto di recesso

Diritto di recesso

Diritto di recesso

Il diritto di recesso, disciplinato dalla legge, prevede la possibilità di recedere il contratto di vendita, ed in questo modo di ottenere quanto pagato per l’acquisto del bene, a fronte della restituzione del bene stesso al venditore.
Quattrozeroquattro S.r.l., nel rispetto del dettato Legislativo, riconosce in pieno tale diritto alla propria clientela e predispone il seguente documento come ulteriore guida alla comprensione di questa opzione, così da chiarire eventuali dubbi.

1. ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO SU QUATTROZEROQUATTRO S.R.L.

Sentitevi liberi di acquistare i nostri prodotti on line! Quattrozeroquattro S.r.l. offre a tutti i suoi clienti la possibilità di sostituire oppure rendere i prodotti acquistati, il tutto entro e non oltre i venti giorni di tempo dalla consegna della merce ordinata, dandovi il privilegio di pensarci su!

2. LA SOSTITUZIONE DI UN PRODOTTO

Entro 20 Giorni dalla consegna, è possibile sostituire il prodotto ordinato con un altro modello, dandone tempestiva comunicazione all’indirizzo mail info@404.it. Nella comunicazione bisognerà indicare il nome, cognome, il numero di ordine, il prodotto da sostituire e il prodotto in sostituzione. Il Team di 404 provvederà a informarvi circa la disponibilità del prodotto, l’esistenza di eventuali differenze di prezzo e le specifiche per la riconsegna del prodotto originariamente ordinato. Una volta chiariti tutti questi aspetti e confermata l’intenzione del cliente a sostituire il prodotto, il team di 404 provvederà ad inviare un messaggio di posta elettronica con il codice di autorizzazione Sostituzione. La Restituzione del prodotto può essere effettuata e sotto la responsabilità di 404. Una Volta ricevuto il prodotto da sostituire, previa una verifica dell’integrità il Team di 404 provvederà alla spedizione del prodotto sostitutivo nel minor tempo possibile, seguendo gli accordi stabiliti nelle precedenti Mail.

N.B.: Il Prodotto da Restituire, andrà inviato a: Quattrozeroquattro S.r.l. - Viale delle Milizie, 38 - 00192 Roma.

3. RENDERE UN PRODOTTO

Entro 20 Giorni dalla consegna, è possibile restituire il prodotto ordinato ad un costo massimo di 6,90 € ed essere rimborsati dell’intero valore del prodotto acquistato, dandone tempestiva comunicazione all’indirizzo di posta elettronica: info@404.it. Nella comunicazione bisognerà indicare il nome, il cognome, il numero di ordine, il prodotto da rendere. Il Team di 404 provvederà a informarvi circa le specifiche per la riconsegna del prodotto, e richiederà quale modalità di pagamento è preferita per il rimborso. Una volta chiariti tutti questi aspetti, e confermata l’intenzione del cliente a rendere il prodotto, il team di 404 provvederà ad inviare una mail con il codice di autorizzazione Reso.

N.B.: Il Prodotto da Restituire, andra inviato a: Quattrozeroquattro S.r.l. - Viale delle Milizie, 38 - 00192 Roma.

4. SOSTITUZIONE DI PRODOTTI DANNEGGIATI

Nell’eventualità in cui il prodotto giunga dal cliente danneggiato, il cliente dovrà segnalare tempestivamente (almeno entro 20 Giorni dal ricevimento) tale malfunzionamento all’indirizzo di posta elettronica info@404.com. Nella comunicazione bisognerà indicare il nome, il cognome, il numero di ordine, il prodotto mal funzionante e un recapito telefonico. Il Team di 404, vi contatterà telefonicamente e provvederà ad informarvi circa le specifiche per la sostituzione del prodotto, come la disponibilità di prodotti sostitutivi, richiederà la disponibilità per programmare il ritiro del prodotto danneggiato presso la vostra abitazione oppure il vostro ufficio. Una volta chiariti tutti questi aspetti, il Team di 404 provvederà ad inviare immediatamente una e-mail che specificherà il codice di autorizzazione Sostituzione. La Restituzione del prodotto danneggiato è a carico e sotto la responsabilità di Quattrozeroquattro S.r.l., sia per quanto riguarda i costi di spedizione, che per quanto riguarda l’eventualità di furti o danneggiamenti durante la stessa. Una volta ricevuto il prodotto, previa una verifica (di originalità e reale malfunzionamento) Quattrozeroquattro S.r.l. provvederà alla spedizione del prodotto sostitutivo nel minor tempo possibile, seguendo gli accordi stabiliti in precedenza.

404 - Caricamento in corso